10月18日，永康市西城街道民生服务综合体正式揭牌试运营，永康首家社区嵌入式养老服务机构——西城街道居家养老服务中心同步投用，辖区老人“就近养老、居家安养”的诉求得以实现。
走进西城街道居家养老服务中心，只见里面功能齐全、分区清晰。一楼餐厅每日提供营养热餐，解决老人吃饭难题；二楼设有图书室、手工室、中医理疗室等功能空间，兼顾康养康复与休闲娱乐；三四楼为养老居室，房间宽敞明亮，床头、卫生间装有呼叫设备，各类适老设施齐备，全面保障老人居住安全与舒适。
据悉，嵌入式社区养老是浙江省打造“家门口幸福养老”服务体系的重要举措。该模式旨在把专业养老资源、服务团队下沉社区，为居家老人提供助餐助浴、日间照料、康复护理、精神慰藉、紧急救援等多元服务，既保留老人熟悉的社区生活与邻里环境，又能有效弥补家庭照护能力不足的短板。
西城街道居家养老服务中心落地飞凤社区，依托玖玖社会组织服务中心公益力量运营。“家门口的养老，既要专业守护健康，也要有邻里温情相伴。我们将以科学康养为导向，把专业照护和社区陪伴结合起来，让社区老年人在家门口就能享受到有温度的养老服务。”玖玖社会组织服务中心负责人徐江波说。
为提升养老服务效能、推动邻里互助长效运行，中心着力打造“邻前八家”智慧民生品牌，上线专属小程序，以数字化平台激活社区养老资源。
打开“邻前八家”小程序，界面简洁明了。老人及家属可一键发布服务需求、发起紧急求助。平台实行智能派单，紧急事项10分钟内定向推送，常规需求2小时内完成认领，形成接单服务、工时统计、评价存兑的服务闭环。数字化的应用可破解居家养老响应慢、找人难、服务分散等痛点，实现小事不出社区、服务直达家门，让居民在家门口享受普惠便捷、有温度的养老服务。
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